Bup bip bop… iniciando secuencia 42…
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Ver y cambiar pedidos de clientes
Sigue estos pasos para ver y cambiar la información del pedido del cliente para encontrar un pedido, cambiar la información de envío, cancelar un pedido e imprimir una factura.
- Inicia sesión en tu Administrador de cuentas.
- En tu lista de Productos , haz clic en Tienda online y luego haz clic en Administrar junto a la cuenta que quieres usar.
- En el menú Ventas , haz clic en Pedidos para ver el estado de los pedidos de los clientes.
Nota: Si quieres buscar un pedido en particular, usa los campos de búsqueda en la parte superior de la página de Pedidos. Haga clic en el menú # para encontrarla Por Número de orden, o utilizar los campos de fecha de inicio y parada. También puedes hacer clic en la etiqueta de cualquier columna para ordenar todos los pedidos por ese valor.
- Haz clic en cualquier pedido de la lista para ver sus detalles, incluida la dirección de envío del cliente y los pedidos recientes.
- Haz clic en Editar si necesitas cambiar la información de envío de un cliente. Después de hacer cambios, haz clic en Guardar para cerrar la ventana emergente y volver al pedido.
- Puedes hacer clic en el menú Más en la parte superior derecha de la página de cualquier producto para Imprimir factura o Cancelar pedido .
Nota: La Tienda online no genera ningún reembolso al cliente cuando cancelas un pedido. Tendrás que hacer eso usando tu cuenta de Stripe o PayPal.
