Microsoft 365 de GoDaddy Ayuda

¿Qué es un alias de correo electrónico?

Un alias es una manera de recibir correo electrónico sin exponer tu dirección de correo electrónico de Microsoft 365. Todos los correos electrónicos enviados a un alias se reenvían a los buzones de tu cuenta de correo electrónico principal. Los alias pueden diversificar una única cuenta de correo electrónico, sin tener que pagar por múltiples buzones. Puedes crear hasta 400 alias para la misma cuenta de correo electrónico.

Ejemplo de un alias de correo electrónico

Supongamos que Jane Pointsman es dueña de una consultoría pequeña. Quiere crear varias direcciones de correo electrónico para su empresa, pero que todos los mensajes de correo electrónico le lleguen a su buzón personal. Para usar además de su dirección de correo electrónico principal, jane.pointsman@consultoriacrystallball.com, crea:

  • jpointsman@consultoriacrystallball.com: Esta es más sencilla de recordar para los clientes cuando quieren contactarse con Jane directamente.
  • hola@consultoriacrystallball.com: Esta se usa como punto de contacto general de la empresa.
  • facturacion@consultoriacrystallball.com: Esta se usa para la facturación y los pagos de la empresa.

Selecciona una pregunta para ver su respuesta:

¿Para qué se usan los alias de correo electrónico?

Los alias de correo electrónico ayudan a establecer y administrar la presencia en línea de tu negocio. Es como si tú u otra persona de tu empresa ocuparan varios cargos. Con los alias de correo electrónico, no es necesario cambiar entre varios buzones, ya que todos los correos se reenvían al buzón primario. También puedes enviar correos desde un alias para ocultar tu dirección de correo electrónico principal.

Volver arriba

¿Cómo creo un alias de correo electrónico?

Obligatorio: Los usuarios pueden ver los alias existentes. Sin embargo, necesitas permisos de administrador para agregar alias. Para más información, consulta funciones administrativas de Microsoft.
  1. Inicia sesión en tu panel de control de Panel de control de correo electrónico & Office.
  2. Select Admin, then Email aliases.
    Admin tab opened to show Email Aliases
  3. Selecciona Agregar alias.
  4. Selecciona el usuario desde la lista desplegable (si tienes una dirección de correo electrónico, será seleccionada de manera predeterminada).
  5. Under Enter alias, add your new alias.
  6. Selecciona Guardar.

Podrás ver tu nuevo alias de correo electrónico en la página Alias de correo electrónico. Puedes llegar aquí en cualquier momento para agregar alias o para Botón del lápizeditar o Botón de la papeleraeliminarlos.

Volver arriba

¿Cómo cambio un alias de correo electrónico?

  1. Inicia sesión en tu panel de control de Panel de control de correo electrónico & Office.
  2. Select Admin, and then Email Aliases.
    Admin tab opened to show Email Aliases
  3. Selecciona Botón del lápiz Editar junto al alias de correo electrónico que quieres cambiar.
  4. Actualiza el alias del correo electrónico editando el nombre. Si tienes varios dominios, también puedes cambiar el dominio alias.
  5. Selecciona Guardar.
  6. To continue to use the original email alias along with the updated alias, select Yes, Keep It, Too. If not, select No, Thanks.

Your alias will now direct mail to your primary inbox.

Volver arriba

¿Cómo elimino un alias de correo electrónico?

  1. Next to the email alias you want to remove, select Trash Can Button Delete.
  2. Selecciona Eliminar .

After an alias is removed, it can be repurposed as a new email address, but removing an alias can take up to 24 hours to complete.

Volver arriba

Preguntas frecuentes

¿Veré correos electrónicos en mi bandeja de entrada dirigidos a mi alias?

No, all mail sent to an alias shows up in your inbox addressed to your primary email address. For example, if you have the email account jane@coolexample.com and create the alias support@coolexample.com, mail sent to support@coolexample.com will show in your inbox as sent to jane@coolexample.com.

If you want support@coolexample.com to show as the "To" address, create a distribution group with your primary email account as a member.

Volver arriba

¿Puedo enviar correos electrónicos desde mi alias?

Sí, envía correos electrónicos usando un alias en Outlook en la web. Tus mensajes mostrarán tu dirección de alias como el remitente y ocultarán tu dirección de correo electrónico principal.

For example, if you have jane@coolexample.com as your primary email account and you create the alias jobs@coolexample.com, all emails sent to jobs@coolexample.com goes into your regular inbox. When you reply to mail, you can use the alias jobs@coolexample.com so that the recipient never sees jane@coolexample.com.

Nota: Esta función está en el modo Vista previa pública de Microsoft y puede tener problemas o errores.

Volver arriba

¿Cuál es la diferencia entre un alias y una dirección de reenvío?

When you create a forwarding email address, any messages sent to your Microsoft 365 email is directed to a different email address. For example, if you forward email from sales@coolexample.com to jane@coolexample.com, all messages sent to sales@coolexample.com will automatically forward to jane@coolexample.com. See forwarding options for your Microsoft 365 email address.

Volver arriba

¿Mi alias se puede filtrar a una carpeta específica?

No, las reglas de la bandeja de entrada no filtran alias a carpetas específicas. Sin embargo, puedes crear la dirección como un grupo de distribución (con tu cuenta de correo electrónico principal como un miembro) y crear una regla que mueva automáticamente el correo enviado a tu grupo de distribución a una carpeta. Más información sobre reglas de la bandeja de entrada de Microsoft.

Ten en cuenta que una dirección de correo electrónico no puede ser un alias y un grupo de distribución a la vez. Para cambiar una dirección de un alias a un grupo de distribución, primero borra el alias antes de crearla como un grupo de distribución.

Volver arriba

¿Cuánto tiempo se necesita para que un alias quede activo?

En cuanto agregas un alias, puedes recibir correo para este. Sin embargo, puede tomar hasta 24 horas para que un alias nuevo comience a entregar correo.

Volver arriba

¿Puedo convertir una dirección de correo electrónico en un alias?

Si cambias el nombre de usuario de tu cuenta de correo electrónico de Microsoft 365, el nombre de usuario anterior se agrega automáticamente como un alias. O, si la dirección ya está configurada como una cuenta de correo electrónico, grupo de distribución, o buzón compartido, tendrás que eliminarla antes de agregarla como un alias a tu cuenta de correo electrónico principal.

Volver arriba

¿Qué sucede si mi alias no está funcionando?

Si tu alias no está funcionando, intenta lo siguiente:

  • Verifica que el alias esté bien escrito. Hasta el mejor de nosotros comete errores de escritura.
  • Confirma que el remitente esté escribiendo el alias correctamente.
  • Asegúrate de haber esperado 24 horas para que el alias quede configurado.
  • Si estás usando Protección contra amenazas avanzada, podría ser necesario agregar el alias.

Volver arriba

¿Un alias puede ir a múltiples direcciones de correo electrónico?

No puedes asignar un alias a múltiples direcciones de correo electrónico. Crea en su lugar un buzón compartido o un grupo de distribución.

Volver arriba

Paso relacionado

Más información