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Preguntas frecuentes sobre privacidad

La privacidad es una prioridad para todos nosotros. Si bien las leyes de privacidad varían en todo el mundo, desde el RGPD en Europa hasta la CCPA en California y las nuevas leyes que surgen en países como India y Brasil, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de privacidad constante y de clase mundial, sin importar dónde vivan. . Con este fin, nuestras herramientas principales de privacidad están disponibles para todos nuestros clientes y, como siempre, GoDaddy no vende tu información.

¿Qué es CCPA, GDPR, etc.?

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) es una ley de California que crea nuevos derechos para los consumidores de California y establece requisitos sobre cómo las empresas pueden recopilar, usar y compartir información personal de los ciudadanos de California. La ley entrará en vigor el 1 de enero de 2020.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley de la Unión Europea centrada en la protección de datos y la privacidad de todos los ciudadanos y residentes de la UE. El RGPD regula cómo las empresas, incluida GoDaddy, pueden procesar los datos personales de las personas en la UE. El RGPD entró en vigor el 25 de mayo de 2018.

Para obtener más detalles, consulta ¿Qué son las leyes de privacidad?

¿A quién afecta?

Las leyes de privacidad en todo el mundo afectan la forma en que GoDaddy maneja los datos de todos nuestros clientes. Si estos requisitos pueden variar, GoDaddy busca proporcionar a nuestros clientes de todo el mundo una experiencia de privacidad constante tanto en la forma en que manejamos y usamos sus datos como en los derechos que le otorgamos para administrar y actualizar estos datos.

¿Qué es WHOIS?

WHOIS es un servicio obligatorio de ICANN que proporciona información básica sobre un dominio registrado, como la información de contacto del propietario del dominio, el estado de disponibilidad del dominio y la empresa con la que está registrado el dominio.

¿Cómo se accede a los datos de WHOIS?

Los datos de WHOIS generalmente se entregan a los usuarios finales a través de portales web dedicados o mediante un mecanismo automatizado denominado "Acceso al Puerto 43". Si bien los portales web como https://whois.godaddy.com pueden proteger contra la recolección de datos usando CAPTCHA y otros métodos de autenticación basados en la web, Port 43 Access no cuenta con tales protecciones y es susceptible a la recolección masiva automatizada de datos del dominio, lo que genera problemas de SPAM y llamadas automáticas para nuestros clientes.

¿Cómo afectan el RGPD, la CCPA y otras leyes de privacidad aplicables a la disponibilidad y el acceso a los datos de WHOIS?

Para garantizar el cumplimiento con el RGPD y otras leyes de privacidad globales aplicables, GoDaddy requiere restringir la publicación y el acceso a datos de WHOIS.

Para los dominios afectados por el RGPD, solo se devuelve la información técnica del dominio y el país, estado/provincia y organización del registrante (si se proporciona). Para ver la lista de países "Países del RGPD", visita Lista de países afectados por el RGPD .

Para el resto del mundo, GoDaddy continuará publicando datos completos de WHOIS para los dominios (a menos que estén usando un proxy o un servicio de privacidad para proteger sus datos personales) hasta el 1 de julio de 2020 , momento en el cual también solo mostraremos información técnica del dominio y País del registrante, estado/provincia y organización (si se proporciona) para todos los dominios en todo el mundo.

¿Cómo puedo contactar a los Registrantes cuyos datos no están publicados en WHOIS?

GoDaddy ha creado un formulario basado en la web como un mecanismo para comunicarse con el titular del nombre registrado de un dominio. Cuando se realiza una búsqueda de WHOIS en https://whois.godaddy.com , existe la opción de contactar al registrante a través del formulario en línea, que se enviará como un correo electrónico al registrante.

¿Cómo puedo obtener acceso a los datos de WHOIS con motivo de una investigación de aplicación de la ley?

Para los dominios con WHOIS que no se ven afectados por el RGPD, los datos de contacto completos se pueden encontrar al acceder a https://whois.godaddy.com (hasta el 1 de julio de 2020). Si los resultados de WHOIS muestran Domains By Proxy como el registrante, visita la Política de citación de dominio por proxy para saber cómo para continuar. Para los dominios con registros de WHOIS que sí están sujetos a las reglas del RGPD, y para todos los registros de WHOIS en todo el mundo a partir del 1 de julio de 2020, comunícate con whoisrequests@GoDaddy.com . Las solicitudes deben incluir el nombre del investigador individual y la Agencia, y el dominio que es parte de la investigación activa. Para obtener información adicional, consulta Solicitud de divulgación de información del registrante para agencias de aplicación de la ley .

¿Cómo puedo darme de baja del WHOIS limitado del RGPD?

Debido a que el Puerto 43 carece de las protecciones de seguridad adecuadas y necesarias, hemos decidido no permitir que los clientes eludan nuestras protecciones actualmente vigentes. Para los clientes que desean suscribirse para proporcionar su información de contacto completa a través de WHOIS basado en la web, recomendamos que se contacto con _XXXYYY_ displaywhois@godaddy.com .

¿Qué sucede si tengo dominios por proxy/registro privado activos en mis dominios cuando se realizan los cambios en WHOIS?

Los clientes afectados recibirán comunicaciones de GoDaddy antes del 1 de julio de 2020 ofreciendo una actualización a Domains By Proxy/Private Registros a una oferta de privacidad/protección de dominio mejorada sin costo adicional, y también instrucciones sobre cómo cancelar si no desean recibir la actualización.


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