Personalizar mi sección ‘Contáctanos’
La sección ‘Contáctanos’ es una herramienta potente para establecer una conexión con tus clientes. Úsala para mostrar tu dirección y ubicación, horarios, correo electrónico, número de teléfono e información de WhatsApp. Cuando las personas te contactan, pueden elegir ser agregadas a tu lista de suscriptores de email marketing.
Los clientes también pueden presentar un formulario, incluidos archivos adjuntos. Cuando un cliente completa el formulario, lo escaneamos para detectar virus y software malicioso y luego llega a un correo electrónico que tu indiques.
- Ve a la página del producto de GoDaddy en .
- Desplázate a Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado del sitio web que quieres cambiar.
- Selecciona Editar sitio web o Editar sitio para abrir el editor de tu sitio.
- Selecciona tu sección ‘Contáctanos’.
- Si no tienes una sección Contáctanos, o quieres agregar otra, ve al área de la página donde quieres agregar una sección.
- Elige la disposición y el diseño que quieres usar en tu sección Contáctanos.
- Selecciona el botón de chat de WhatsApp si quieres comunicarte con tus clientes a través de esa aplicación.
- Activa la opción Mostrar el botón de chat de WhatsApp.
- Escribe tu Número de WhatsApp.
- Selecciona Formulario de contacto para que los visitantes puedan ponerse en contacto contigo.
- Escribe la dirección de correo electrónico a la que quieres que se envíen los mensajes en el campo Enviar mensaje a.
- Activa la opción Mostrar la suscripción de correo electrónico para obtener permiso para enviar correos electrónicos de marketing.
- En la sección Editar campos del formulario, ordena los campos del formulario arrastrando el campo a la ubicación deseada.
- Selecciona un campo para editar el nombre, hacerlo obligatorio o eliminarlo. (El campo Correo electrónico y el botón Enviar no se pueden eliminar).
- Permite el envío de archivos al activar la opción Adjuntos. Cada archivo debe tener menos de 10 MB y el tamaño total de todos los adjuntos debe ser menor a 15 MB.
- Para agregar o actualizar tu horario comercial, selecciona Horas.
- Activa la opción Mostrar horarios de apertura y cierre.
- Selecciona cada día de la semana para establecer el horario de ese día, incluso si está cerrado.
- Modifica tu Título, Encabezado, Descripción e información de contacto cuando sea necesario. Los campos que se dejan en blanco no se muestran hasta que se vuelve a agregar texto.
- Para agregar o actualizar tu mapa, asegúrate de que tienes una dirección introducida y luego activa la opción Mostrar mapa. Si el PIN en el mapa no es exacto, selecciona el enlace Ajustar ubicación para mover el PIN.
- Usa Vista previa para ver los resultados en tu escritorio o móvil. Cuando estés listo para hacer públicos los cambios, publica tu sitio.
Nota: El botón de chat de WhatsApp, el formulario de contacto y el horario son subsecciones del panel del editor del sitio Contáctanos. Selecciona el enlace Contáctanos para volver a la sección principal o selecciona Listo si haces un cambio.
Nota: Los clientes pueden enviar los siguientes tipos de archivos:
• Medios: .jpg, jpeg, .jpe, .png, .gif, .mp4, .m4a, .vid, .qt, .mov, .mpeg, .mpga, .mp2, .mp2a, .mp3, .m2a, .m3a, .msvideo, .ogg, .3gpp, .webm, .webp, .flac, .wav, .tiff, .mkv, .mk3d y .mks.
• Documentos: .doc, .docx, .dot, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odp, .odt, .potx, .ppsx, .pdf, .txt, .text, .conf, .def, .list, .log, .in y .ini.
• Otros: .zip, .otf, .woff y .woff2.
Más información
- Permite a los clientes que también te envíen correos electrónicos a través de la Mensajería de sitio web.
- Envía y recibe textos y mensajes de Facebook de tus clientes a través de Conversaciones de GoDaddy.
- Conoce otras maneras de editar las secciones de tu sitio.
