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Elegir una alternativa a catch-all después de migrar a Microsoft 365

Un correo electrónico catch-all es una cuenta que recopila mensajes dirigidos a una dirección de correo electrónico mal escrita o inexistente en tu nombre de dominio. Podría resultar en la entrega de correo no deseado, incluyendo spam. Para prevenir el riesgo de ataques de phishing y otras amenazas de seguridad, Microsoft 365 no permite ni admite el correo electrónico catch-all .

Si usaste un catch-all con Workspace Email, ya no funcionará después de que te mudes a Microsoft 365. Puedes elegir entre varias de las funciones existentes de Microsoft 365 como alternativa (recomendamos encarecidamente esta opción) o continuar con el resto del artículo para configurar una experiencia que simule un correo electrónico catch-all.

Usa cualquiera de los siguientes como una alternativa más segura a un correo electrónico catch-all :

  • Alias : Crea una dirección que envíe todo tu correo a otra bandeja de entrada de tu elección. Por ejemplo, si tu dirección es jane@coolexample.com y creas el alias sales@coolexample.com , todo el correo que se envíe a jane@ o sales@ se enviará automáticamente a jane@coolexample.com . Crea un alias .
  • Grupo de distribución : En lugar de contactar destinatarios individuales, envía un correo electrónico a un grupo de personas, como un departamento o equipo que trabaja en un proyecto. Cuando envías correo al grupo de distribución, todos los miembros lo reciben. Crea un grupo de distribución .
  • Buzón de correo compartido : Ofrece a un grupo de personas la posibilidad de leer y enviar mensajes desde una dirección de correo electrónico común. Por ejemplo, puedes configurar el buzón compartido preguntas@coolexample.com para que los empleados que tengan acceso puedan recibir y responder a sus mensajes. Crea un buzón compartido .

O crea una experiencia que simule un correo electrónico catch-all :

Si tu empresa necesita un correo electrónico que abarque todo, un administrador puede crear una experiencia similar en la que el correo enviado a cualquiera de los dominios de tu cuenta vaya a un solo buzón. Ten en cuenta que Microsoft no admite el correo electrónico catch-all y recomendamos usar una de las opciones anteriores.

Obligatorio: Antes de continuar, asegúrate de que estás usando el nuevo centro de administración de Exchange. Para ir al nuevo EAC, selecciona Pruébelo ahora en el banner en la parte superior de la página.
nuevo banner del centro de administración de Exchange

Paso 1: Cambiar el estado del dominio

Primero, cambia el estado del dominio para que acepte mensajes a destinatarios que aún no existen en tu organización y que no son usuarios válidos.

  1. Inicia sesión en el centro de administración de Exchange . Usa tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365 (tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy no funcionarán aquí).
  2. En el menú del lado izquierdo, selecciona Flujo de correo y luego selecciona Dominios aceptados .
    selecciona el flujo de correo y luego acepta los dominios
  3. Selecciona tu nombre de dominio. Se abrirá un menú en el lado derecho. Si el menú no se abre, asegúrate de seleccionar el dominio en sí, y no la casilla de verificación junto a él.
  4. En el lado más a la derecha, selecciona Relé interno .
    seleccionar relé interno
  5. Selecciona Guardar . Verás un mensaje de éxito cuando tu dominio se actualice.
    Obligatorio: Si tienes varios dominios en tu plan de correo electrónico de Microsoft, están listados en la página Dominios aceptados . Debes cambiar todos los dominios en los que desees trabajar con el correo electrónico catch-all a Internal Relay .

Paso 2: Crea un buzón compartido

A continuación, crea un buzón compartido para comprobar el correo capturado por el catch-all.

  1. En el menú del lado izquierdo, selecciona Destinatarios y luego Buzones de correo. Es posible que no necesites seleccionar Destinatarios si acabas de cambiarte al nuevo centro de administración de Exchange.
    seleccionar destinatarios y luego buzones de correo
  2. Selecciona + Agregar un buzón compartido .
  3. Ingresa lo siguiente:
    • Nombre para mostrar : Esto es lo que verán los destinatarios cuando reciban correo de esta dirección.
    • Dirección de correo electrónico : Nombra la dirección de correo electrónico catchall antes de @, y luego selecciona tu dominio de la lista.
    • ingresar los detalles del buzón compartido
  4. Selecciona Crear . Verás un mensaje de éxito cuando se cree el buzón compartido. El buzón compartido puede tardar unos 15 minutos en estar disponible.

Paso 3: Crea un grupo de distribución dinámico

Crea un grupo de usuarios válidos para que su correo aún se les envíe y no llegue a la lista general.

  1. Selecciona Destinatarios y luego selecciona Grupos .
    seleccionar destinatarios y luego grupos
  2. Selecciona Agregar un grupo .
  3. Selecciona Distribución dinámica y luego Siguiente .
    Nota: La lista de miembros del grupo de distribución dinámica se actualiza cada 24 horas, lo que significa que puede haber una demora antes de que un usuario recién creado sea reconocido como miembro del grupo.
    seleccionar distribución dinámica
  4. En Nombre , ingresa Todos los usuarios . Selecciona Siguiente .
  5. En Propietario , selecciona tu dirección de correo electrónico de la lista. En Miembros , selecciona Todos los tipos de destinatarios .
    ingresa tu dirección de correo electrónico y luego selecciona todos los tipos de destinatarios
  6. Selecciona Siguiente.
  7. En Dirección de correo electrónico del grupo , escribe allusers (por ejemplo, allusers@coolexample.com ) antes de @, y luego selecciona tu dominio de la lista. Esto se utiliza como dirección de correo electrónico.
    ingresa a todos los usuarios y luego selecciona tu dominio
  8. Selecciona Siguiente.
  9. Verifica los detalles y luego selecciona Crear grupo . Verás un mensaje de éxito cuando se cree el grupo.

Paso 4: Crea una regla para recibir correo

Crea una regla para que el correo enviado a una dirección de correo electrónico mal escrita o inexistente vaya al buzón catchall@ shared.

  1. En Flujo de correo , selecciona Reglas .
    selecciona el flujo de correo y luego las reglas
  2. SeleccionarPlus Nuevo y, a continuación, selecciona Crear una nueva regla . Se abrirá una nueva ventana.
    selecciona nuevo y luego selecciona crear nueva regla
  3. En Nombre , ingresa Catch-All .
  4. En la parte inferior de la ventana, selecciona Más opciones .
    seleccionar más opciones
  5. Elige lo siguiente:
    • Aplicar esta regla si : Selecciona El remitente , y luego selecciona es externo/interno . En seleccionar la ubicación del remitente , selecciona Fuera de la organización y luego selecciona Aceptar .
    • Haz lo siguiente : Selecciona Redirigir el mensaje a y luego selecciona estos destinatarios . Selecciona tu buzón de correo compartido (catchall@), y luego selecciona Aceptar .
    • Excepto si : Selecciona agregar excepción , luego El destinatario y luego selecciona es miembro de este grupo . Selecciona todos los usuarios (tu lista de distribución dinámica), y luego selecciona Aceptar .
    • elegir opciones
  6. Selecciona Guardar . Ahora todo el correo de fuera de tu organización se entregará a este buzón si el destinatario no es miembro de tu lista de distribución de todos los usuarios. Puedes volver en cualquier momento y cambiar esta configuración.

Paso 5: Decide cómo quieres acceder al catch-all

Usa una de estas opciones para configurar el acceso al correo electrónico catch-all (selecciona una pestaña para ver cada opción y sus instrucciones).

Entregar correo a un usuario específico. Como no tienes que verificar el buzón compartido por separado, esta es la experiencia de Workspace Email.

  1. Selecciona Destinatarios y luego Buzones de correo.
    seleccionar destinatarios y luego buzones de correo
  2. Selecciona la casilla de verificación junto a tu buzón catchall@ shared.
  3. Encima de tu lista de buzones, selecciona Configuración de flujo de correo y luego selecciona Reenvío de correo electrónico .
    selecciona la configuración del flujo de correo y luego reenvío del correo electrónico
  4. Activa la opción Reenviar todos los correos electrónicos enviados a este buzón .
    activar el reenvío de todos los correos electrónicos enviados a esta casilla de correo
  5. En Dirección de reenvío , comienza a escribir la dirección de correo electrónico en la que deseas recibir todos los mensajes catch-all. Selecciona la dirección de correo electrónico que deseas usar después de que aparezca en el menú desplegable.
    Nota: La dirección de correo electrónico a la que estás reenviando debe ser parte de la misma organización que el catch-all.
  6. Selecciona Guardar.

La dirección de correo electrónico especificada ahora recibirá todos los correos electrónicos capturados por el catch-all.

Para ver el correo electrónico catch-all por separado del buzón de un usuario, concede a los usuarios permiso para acceder a él como un buzón compartido.

  1. En Destinatarios , selecciona Buzones .
    seleccionar destinatarios y luego seleccionar buzones
  2. Selecciona la casilla de verificación junto a tu buzón catchall@ shared.
  3. Encima de tu lista de buzones, selecciona Delegación de buzón . Puede que tengas que seleccionaricono de tres puntos menú para ver la delegación de buzón .
  4. En Leer y administrar (Acceso completo) , selecciona Editar .
    selecciona editar en leer y administrar
  5. Selecciona + Agregar miembros .
    seleccionar agregar miembros
  6. Selecciona la casilla de verificación junto a los usuarios a los que quieres dar acceso al buzón de correo compartido.
  7. Selecciona Guardar.

Los usuarios especificados ahora pueden acceder al catch-all como un buzón compartido .

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