¿Dónde están mis carpetas después de migrar de Workspace Email a Microsoft 365?
Después de que te migremos de Workspace Email a Microsoft 365, es posible que no veas tus carpetas de correo electrónico en el mismo lugar en Microsoft 365. No te preocupes, tus correos electrónicos y archivos adjuntos están seguros y almacenados en un buzón de archivo llamado Archivo local.
¿Dónde encuentro mi archivo local?
- Inicia sesión en Microsoft Outlook o Outlook en la web .
- Si no ves tus carpetas de Workspace Email, localiza tu Archivo local.
- Si estás usando Outlook en la Web: Selecciona la bandeja de entrada llamada Archivo local-[Tu nombre para mostrar] .
- Si estás usando Outlook: Selecciona la bandeja de entrada llamada Archivo en línea en Mac o Archivo en línea - [Tu dirección de correo electrónico] en Windows.
- Si estás usando Outlook en la Web: Selecciona la bandeja de entrada llamada Archivo local-[Tu nombre para mostrar] .
Tu archivo local contendrá tus carpetas Workspace Email heredadas y su contenido.
¿Por qué mis carpetas están en un archivo local?
Para la mayoría de los clientes, movemos tus correos electrónicos a una estructura de carpetas idéntica en Microsoft 365. Pero si tu cuenta de Workspace Email excede el límite de tamaño de Microsoft 365, trasladamos tus carpetas Workspace Email heredadas y su contenido a un archivo local.
Nota: Puedes mover o copiar mensajes entre tu buzón principal y el buzón de archivo. Para recuperar elementos eliminados de la carpeta Elementos recuperables en el buzón de archivo, usa la herramienta Recuperar elementos eliminados.
Más información
- Solucionar problemas de correos electrónicos faltantes después de migrar a Microsoft 365
- Obtén más información sobre el archivado local de Microsoft.
