Fax mediante correo Ayuda

Cómo ver el historial de faxes en Fax Thru Email.

Fax Thru Email controla su historial de faxes entrantes y salientes para revisarla y ordenarla. Podrá ver esta información mediante la aplicación en la ceja History.

Para ver su historial de faxes

  1. Ingrese a su cuenta Fax Thru Email.
  2. Haga clic en History o bajo Account Overview, vea sus cinco faxes más recientes. Haga clic en View all history, el cual también muestra todo su historial.
  3. AVISO: Los faxes enviados de un número en su lista negra están bloqueados. Aparecerá su estado como bloqueado, cero minutos y cero páginas. Las cuentas de llamadas gratis no reciben cargos por transmisiones bloqueadas.

  4. (Opcional) Para limitar la lista del historial de faxes — en la lista desplegable Show:, podrá elegir el criterio que desee ver: todos, enviados, recibidos o bloqueados.
  5. (Opcional) Para cambiar el número de artículos mostrados en el historial — en la lista desplegable Display, elija el número de artículos que desee mostrar en cada página.

Cómo interpretar el estado de cada fax

  • Los faxes entrantes muestran los siguientes estados:
    Successful — fax recibido y reenviado
    Failed — no se ha reenviado debido a el estado de la cuenta
    Blocked — no se ha reenviado debido a que el número del remitente está en la lista negra. Vea Cómo bloquear un número de fax en su cuenta Fax Thru Email, para más información.
  • Los faxes salientes muestran los siguientes estados:
    Pending — empieza el proceso de transmisión
    Failed — no se pudo enviar
    Sending — operación aceptada y aprobada por el servidor de faxes para transmitirse
    Partial — fax en proceso y la porción del fax está en la lista para enviarse
    Incomplete — transmisión parcialmente enviada, resultando en error
    Complete — fax enviado en su totalidad

¿Este artículo fue útil?
Gracias por tus comentarios
¡Nos complace haber ayudado! ¿Hay algo más que podamos hacer por ti?
Lo sentimos. ¿Cómo podríamos ser de más utilidad?