Fin del soporte de Outlook 2007, 2010 y 2013
A partir del 1 de noviembre de 2021, los servicios de Microsoft 365 ya no son compatibles con algunas versiones de Outlook para Windows. Las siguientes versiones de Outlook ya no son compatibles:
- Outlook 2007
- Outlook 2010 (la eliminación comienza en enero de 2022)
- Outlook 2013 (versiones anteriores a 15.0.4971.1000; todas las versiones se eliminarán para abril de 2023 )
- Outlook 2016 (versiones anteriores a 16.0.4600.1000)
Si actualmente estás usando el correo electrónico Microsoft 365 en estas versiones, actualiza a la última versión para continuar usando Outlook en tu escritorio de Windows. ¿No estás seguro de qué versión tienes? Encuentra tu versión de Outlook .
Obtén la última versión de Outlook
Si tienes Microsoft 365 Business Professional, tu suscripción incluye Microsoft Office. Para descargar la última versión de Office y continuar usando Outlook, sigue estas instrucciones .
Si tienes una versión de Microsoft 365 que no incluye las versiones de escritorio de Office, actualiza tu tipo de plan siguiendo estas instrucciones . Los planes Profesional o superior incluyen aplicaciones de Office descargables con Outlook.
Como otra opción, revisa tu correo electrónico usando Outlook en la web, el correo electrónico basado en la web de Microsoft. Inicia sesión en Outlook en la web .
Más información
- Para obtener más información sobre el fin del soporte de Outlook, consulta este artículo de Microsoft.
- Si estás usando Outlook como parte de Office 2007 o 2010, ten en cuenta que Microsoft finalizó el soporte para Office 2007 el 10 de octubre de 2017 y finalizó el soporte para Office 2010 el 13 de octubre de 2020. Recomendamos actualizar a una versión de suscripción de Office, como nuestro Plan profesional comercial . Puedes obtener más información sobre los recursos de fin de soporte de Office de Microsoft.
- Aquí te explicamos cómo configurar el correo electrónico en la última versión de Outlook para Windows .