Certificado web para accesibilidad y seguridad

Para que duermas tranquilo

Descubre la importancia y utilidad de obtener un certificado web y decídete de una buena vez a proteger tu gran inversión digital.

Probablemente más de una vez te has detenido mientras realizabas alguna compra en línea para pensar si era una buena idea. ¿Cómo puedes saber si tu compra es segura y que nadie va a robar tus datos personales o la información de tu tarjeta de crédito?

Esta es la realidad que viven clientes potenciales de cientos de negocios en línea en todo el mundo, ya que muchos sitios no toman las medidas de protección adecuadas para asegurar que las transacciones sean seguras. Contar con un certificado web para demostrar a tus visitantes que pueden navegar y comprar sin riesgos es un paso vital si quieres mejorar tus ventas mediante un negocio en línea.

Tres razones para obtener un certificado web

Aquí te dejo tres puntos importantes sobre por qué debes obtener un certificado web para dar accesibilidad y seguridad a tus visitantes.

Entiende los beneficios de un certificado web

Si todo estaba funcionando bien por ahora en tu sitio web, ¿por qué cambiar? Esta es normalmente una de las preguntas más repetidas por varios emprendedores o empresarios. Pensar en la seguridad de tu sitio web y tus visitantes debe ser primordial en caso de que una buena cantidad de tus ventas se ubiquen en línea.

Un certificado web o SSL permite que la información que ingresan tus visitantes en tu sitio sea transferida de manera segura y viaje sin que nadie pueda verla de manera simple gracias a una encriptación avanzada que esconde la información con un código especial. De no contar con un certificado expondrás los datos de tus clientes a un potencial robo y después tendrás que reparar el daño. Ve este certificado como una especie de protección tanto para tu negocio como para tus clientes.

Confianza es la palabra clave

Contar con la mejor seguridad para tu sitio no será suficiente si no se la muestras a tus visitantes. A final de cuentas es una inversión que debe reflejar confianza, pero no lo vas a lograr inundando de pop-ups tu página web y estropeando la experiencia de tus clientes. Los certificados SSL incluyen algunos elementos gráficos que indican claramente que tu sitio es un lugar confiable para transferir su información:

  • Un candado en la barra de navegación
  • Tu sitio usará el protocolo https en lugar de http
  • La palabra Secure estará visible,
  • La barra de navegación se volverá verde
  • El nombre de tu empresa se mostrará dentro de la barra

El número de elementos que se muestran irá variando dependiendo del nivel de certificado SSL que contrates, ya sea de validación de dominio (DV), validación de organización (OV) o validación extendida (EV).

Cada una de estas es distinta y requiere que compruebes la propiedad del sitio y dominio e inclusive entregues algunos documentos que acrediten que tu empresa es legítima. Todo depende de la cantidad monetaria que quieras invertir y el nivel de seguridad que desees mostrar a tus clientes.

El sello de confianza puede transformar tus ventas en línea

Quizás el elemento gráfico más importante que obtendrás al contratar un certificado SSL, y la razón por la que lo coloque por separado, es un sello de confianza de seguridad, Trust badge en inglés.

Esta es una especie de medalla, en muchos casos muy atractiva, que indica que la compañía que te dio el certificado SSL ha hecho una verificación adicional de tu sitio y da la garantía de que es un lugar seguro para hacer transacciones comerciales y transferir información y datos personales. Dependiendo con quién contrates el certificado será el diseño de la medalla acompañado del logo de la empresa.

Hay casos cuando puedes revisar en varios sitios y blogs en línea donde hablan de los cambios positivos que han experimentado en sus conversiones en el proceso de compra simplemente por el hecho de contar con este tipo de sellos en el punto previo a que el cliente ingrese su información para pagar.

Tener la tranquilidad de que alguien certifica tu futura compra es un gran elemento psicológico en el cual te debes apoyar lo más que puedas para hacer la experiencia de compra de tus clientes lo más amigable y satisfactoria posible.

Seguridad adicional para tu sitio

El certificado web es el primer paso en una serie de tecnologías y herramientas adicionales que puedes revisar a mediano y largo plazo para continuar protegiendo contra hackers la integridad de tu sitio y los datos sensibles de tus visitantes.

Contratar una solución completa de protección que incluya una Firewall, un software para detectar y eliminar cualquier tipo de malware e inclusive red de entrega de contenido (Content Delivery Network en inglés) son excelentes opciones que te harán dormir tranquilo mientras tu negocio sigue generando ingresos para ti.

Más allá de la inversión que puedas hacer para proteger tu sitio, piensa que el incluir este tipo de certificados web te hará una opción más viable ante los ojos de tus futuros clientes. Es como obtener una estrella en la frente cuando estabas en la escuela probablemente todos los demás niños hacían bien la tarea, pero podías identificar al que hizo el mejor trabajo rápidamente; y en el competido mundo en línea, la gente siempre irá por la mejor solución.

Ángel Torres Tagle
Egresado de la Facultad de Arte y Diseño de la UNAM, ha trabajado en diferentes empresas multinacionales donde se ha desarrollado como mercadólogo digital. Cuenta con más de 7 años de experiencia en el ramo y en varios proyectos nacionales e internacionales relativos a desarrollo de estrategias digitales en compra, análisis de medios, crecimiento de redes sociales y emprendimiento de proyectos web para México y Latinoamérica. Actualmente trabaja como Director de Abyx Gaming, un portal especializado en gaming para millenials.