7 pasos para hacer un boletín exitoso

Impulsa tu negocio con un newsletter increíble

No cabe duda que vivimos en una era de exceso de información, donde cada vez es más difícil llegar a las audiencias. Y en el ámbito del marketing digital, la competencia por generar prospectos y ventas es cada vez más feroz pues se estima que un empleado de oficina recibe en promedio 121 correos a diario

Ante esto, la clave está en crear mensajes directos, efectivos y sobre todo irresistibles para que tus email sean abiertos, leídos y atraigan más tráfico y ventas a tu web. Y sin duda, la mejor forma de lograrlo es a través del Email Marketing.

Porque no todo lo importante debe ser complicado, aquí te compartimos 7 sencillos pasos para crear un boletín muy atractivo para clientes y prospectos, que además te ayude a reforzar la presencia digital de tu negocio. Acompáñanos.

El boletín en la estrategia de marketing

Antes de pasar a la guía práctica para hacer un boletín, queremos recordarte brevemente el propósito de un boletín o email newsletter: 

Un boletín es como el “noticiero oficial de tu negocio”, ya que mantiene a tu base suscriptores al tanto de los últimos planes, promociones y logros de tu propuesta digital.

Así, a través del newsletter puedes compartir cupones de descuento, informar sobre actualizaciones de productos o servicios, celebrar la llegada de una nueva temporada o incluso enviar felicitaciones de cumpleaños, por mencionar sólo algunos usos.

Toma en cuenta también dos puntos clave: 1) sé consistente con tu fecha de publicación, y 2) demuestra que estás vigente y a la vanguardia. Ahora sí: ¡a crear tu boletín!

Pasos para hacer un boletín exitoso

  1. Elige una plataforma de Email Marketing
  2. Segmenta tu base de contactos
  3. Decide el formato: HTML, plantilla o texto plano
  4. Define el enfoque del boletín
  5. Completa la composición de tu boletín
  6. Optimiza el asunto… ¡con emojis! 👌😎
  7. Envía, evalúa y mejora

1. Elige una plataforma de Email Marketing

Cuando tienes las herramientas adecuadas, no hay límites para lo que puedes hacer con tu boletín. Por eso, no podemos dejar de resaltar el valor de contar con una plataforma de Email Marketing como la que te ofrece GoDaddy.

Entre las varias funciones disponibles para crear y gestionar tus boletines están:

  • Un compositor de correos intuitivo y simple (¡sólo arrastra y suelta!).
  • Imágenes profesionales y de alta calidad.
  • Plantillas prediseñadas para boletines informativos y campañas de marketing.
  • Adaptabilidad para lectura en cualquier dispositivo móvil
  • Integración total con el Creador de páginas web de GoDaddy, para que tengas todas tus herramientas en un mismo lugar.
  • Acceso a estadísticas de envío e interacción de suscriptores. 

Tip. Un correo personalizado con dominio propio aumenta las probabilidades de apertura de tus boletines, ya que tu dirección de email generará mayor confianza en los recipientes (hasta en un 75%, comparado con correos con dominio genérico). 

2. Segmenta tu base de contactos

Ya con la plataforma, el siguiente paso es segmentar tu audiencia para personalizar los mensajes de acuerdo con el comportamiento y las necesidades de cada suscriptor. 

Seguramente te estarás preguntando, ¿cómo puedo conocer intereses individuales en una base de cientos o miles de direcciones de correo? Pues bueno, en tu plataforma de Email Marketing tienes la respuesta.

Lo más seguro es que desde el formulario de suscripción al boletín usaste alguna frase como “no te pierdas las novedades: suscríbete al boletín”. De entrada esto indica que quienes registraron su correo están interesados en saber más de ti. 

Así, para conocer a detalle el comportamiento y las características de tus diferentes audiencias, consulta frecuentemente los informes estadísticos disponibles en tu plataforma de Email Marketing para que sepas:

  • Quienes abren los emails
  • Qué partes del boletín tienen más clics
  • Cómo obtuviste su correo: fue suscriptor, comprador, entró al chat, etc.

Con esto puedes organizar listas de contactos de acuerdo con el tipo de mensaje que quieres que reciban. ¿Genial, no? 

3. Decide el formato: HTML, plantilla o texto plano

Aquí vamos a ponernos un poco técnicos, pero con un buen pretexto: ayudarte a elegir el mejor formato para garantizar que tus correos se lean de forma correcta.

Email HTML

Seguramente habrás oído hablar alguna vez del HTML, un lenguaje de marcado que permite estructurar una página web y sus contenidos

Aplicado al email, el HTML utiliza códigos de diseño web para agregar imágenes, colores y tipografías a tus correos. Esto te permite crear boletines atractivos y completamente adaptados a tu propuesta informativa. 

Ejemplo de un boletín en formato HTML
Ejemplo de un boletín en formato HTML (Fuente: Cakemail)

El principal inconveniente –además de que necesitas tener nociones de programación– es la maquetación pero, como siempre, internet puede “salvarte” si buscas tutoriales o plantillas muestra. 

Texto plano

Un boletín en texto plano no puede incluir imágenes, por lo que es más minimalista en su composición. Sin embargo, tiene otras ventajas como un tiempo de carga más rápido y que es menos susceptible a ser detectado como correo no deseado (spam). 

Ejemplo de un boletín en formato de texto plano
Ejemplo de un boletín en texto plano (Fuente: Litmus)

Plantillas

Como mencionamos al hablar de la plataforma Email Marketing, las plantillas prediseñadas combinan HTML, texto simple y módulos de fotos para crear boletines con un diseño limpio y un look profesional. 

Ejemplo de boletín creado con una plantilla de GoDaddy Email Marketing
Ejemplo de un boletín creado con plantillas de Email Marketing (Fuente: GoDaddy)

Además, no tienes que preocuparte por adaptar el código para la visualización en dispositivos móviles, ni tampoco de que tu boletín caiga en el filtro de spam

4. Define el enfoque del boletín

Evita tocar varios asuntos a la vez y concéntrate en lo que tus audiencias de suscriptores esperan recibir. Una o dos temáticas por boletín son suficientes.

Recuerda que la máxima de un newsletter es siempre ofrecer contenido valioso, que ayude a tus suscriptores a estar informados y entretenidos.

Toma en cuenta también que la mayoría de los usuarios de correo aborrece leer mensajes que parecen tratados. Por eso, estimula su atención al usar líneas temáticas cortas e imágenes evocativas. 

5. Completa la composición de tu boletín

Una vez que tienes el formato y el enfoque, es momento de jugar con el diseño. 

Si optaste por una plantilla base sólo arrastra, agrega y modifica los elementos necesarios como el logotipo de tu marca, textos, imágenes, etc.

Antes de concluir este paso, asegúrate de incluir un botón de llamado a la acción (en inglés Call-To-Action o CTA) para que, con sólo un clic, el lector pueda registrarse en tu sitio web, hacer una cita o reservar un lugar en un evento que organices.

Tip. Para llevar la conversación a todos tus espacios en la red, integra vínculos a tus redes sociales e invita a que tus suscriptores compartan el boletín.

6. Optimiza el asunto… ¡con emojis! 👌😎

Siempre debes aspirar a que el suscriptor abra tu email al momento de verlo en su bandeja y que lo lea hasta el final. Para esto, la línea de asunto (subject en inglés) es tu mejor arma.

Sigue estas recomendaciones para crear asuntos que eleven las tasas de apertura:

  • Extensión máxima de 50 caracteres. Ayuda a que el asunto se muestre por completo en la mayoría los dispositivos.
  • Genera expectativa y misterio. Prueba con un subject en forma de pregunta provocativa (ejemplo: “¿Quieres aumentar en 587% tus ventas?”), misma que responderás con el contenido del boletín.
  • No abuses de las mayúsculas ni de los signos de interrogación y exclamación.
  • Utiliza emojis estratégicamente. Reemplaza alguna palabra por el emoji que la representa (ej. “¿Problemas de 💵? Conoce la clave para salir de deudas”)

Ya estás listo para enviar tu boletín, pero… ¿qué sigue? 

7. Envía, evalúa y mejora

Una vez que los suscriptores recibieron tus newsletters, analiza las estadísticas de apertura y los resultados de participación (engagement).

Finalmente, estar atento a los gustos de tus suscriptores te ayudará a mejorar tu propuesta informativa, así como a estrechar la relación con clientes y contactos para generar lo que más busca una marca o empresa: fidelidad.

Esperamos que esta guía básica te haya motivado a sumar un boletín a tus esfuerzos de marketing digital. Y asegúrate de explorar todas las funciones de tu plataforma de Email Marketing, como la de conversión automática de publicaciones de blog en newsletter. ¡Sácale jugo a tu contenido!

Fernando Paul Lara Galicia
Fernando Paul Lara Galicia es Jefe de Información y Columnista en la sección Dinero de Excélsior, y Editor de Tecnología para Grupo Imagen. También es conductor de Dinero y HackerTV en ExcélsiorTV. Colabora en Enfoque Financiero con Alicia Salgado, 100.1 FM. Es egresado de la Licenciatura en Periodismo y Comunicación Colectiva por la ENEP Acatlán, UNAM.